Cómo hacer el trámite online para cambiar de prepaga u obra social sin costo

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El paso a paso para hacer el trámite online y cuáles son los requisitos para elegir un nuevo proveedor de salud.

El Decreto de Necesidad y Urgencia 70/23 eliminó las restricciones para elegir proveedores de salud, por lo que ahora los beneficiarios pueden cambiar entre prepagas y obras sociales haciendo el trámite de manera online y sin costo.

En rigor, el procedimiento está disponible para los trabajadores en relación de dependencia bajo convenio o fuera de convenio, para el personal del Régimen Especial de Servicio Doméstico y para los monotributistas en todas sus categorías. Por su parte, los jubilados y/o pensionados pueden gestionar su cambio a través de ANSES.

Para realizar el cambio de obra social o prepaga, necesitas cumplir con ciertos requisitos previos. Primero, debes contar con Clave Fiscal Nivel 3 -que podes obtener a través del sitio web de la AFIP-.

También es necesario brindar tus datos personales actualizados, como nombre, apellido, DNI, CUIL/CUIT, domicilio y correo electrónico. Además, debes conocer cuál es tu obra social o prepaga elegida y confirmar que esta entidad esté registrada en el Registro Nacional de Agentes del Seguro (RNAS).

Paso a paso para hacer el trámite

  • Acceso a la plataforma: Iniciá sesión en el sitio web correspondiente utilizando tu usuario de AFIP y Clave Fiscal Nivel 3. Si es la primera vez, tenés que seguir el Instructivo de Opción de Cambio.
  • Iniciá el trámite: Accedé a la sección “Opción de Cambio”, selecciona “Nueva Opción” y completa el formulario con tus datos personales.
  • Seleccioná tu nueva obra social o prepaga: Hacé clic en “Elección de Obra Social/Prepaga” y elegí la entidad que prefieras.
  • Confirmá el trámite: Hacé clic en “Aceptar” para finalizar el proceso. Verificá que tu número de trámite aparezca en el recuadro verde superior.
  • Ratificación de datos: Confirmá los datos ingresados y presiona el botón “Confirmar”. Recibirás un correo electrónico con un enlace para confirmar tu solicitud.
  • Finalizá el trámite: Ingresá al enlace del correo electrónico para confirmar tu trámite. Tenés que hacerlo dentro de las 48 horas siguientes para que el cambio sea considerado válido.
  • Número de trámite y vigencia: En la pantalla emergente y en el correo de ratificación, encontrarás el número de trámite y la fecha de vigencia de tu opción.
  • Afiliación a la nueva obra social o prepaga: Una vez confirmado el cambio, contactá a la nueva entidad para completar tu afiliación y comenzar a recibir las prestaciones correspondientes desde la fecha de vigencia.

Cuáles son las restricciones para hacer el trámite


Tal como indica la página oficial del Gobierno, no podrán realizar el cambio de agente de medicina prepaga aquellas personas que hayan extinguido su relación laboral, los trabajadores con retribución mensual inferior a dos bases mínimas jubilatorias, las trabajadoras en licencia por maternidad o en situación de excedencia.

Tampoco podrán llevar a cabo el trámite el Personal de Fuerzas Armadas, de Seguridad, del Servicio Penitenciario, del Poder Judicial, del Poder Legislativo, de Obras Sociales Provinciales, o cualquier persona perteneciente a entidades no inscritas en el RNAS.

¿Cuánto cuesta el trámite?

Una de las grandes ventajas de esta nueva normativa es que el trámite de cambio de obra social o prepaga es completamente gratuito. No hay ningún tipo de costo asociado al proceso, y podés realizarlo desde casa, sin necesidad de recurrir a gestores o intermediarios.

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